Hier zijn de stappen voor het aanpassen en beheren van je profiel in Belco:
Ga naar de Belco-website: Open app.belco.io.
Klik op het profielicoontje: Dit bevindt zich rechtsboven in de interface.
Selecteer "Profiel": Klik in het menu op de optie "Profiel" om de profielinstellingen te openen.
Wijzig je voornaam: Pas je voornaam aan of stel deze in.
Pas je achternaam aan: Voer de gewenste achternaam in.
Bewerk je e-mailadres: Verander het e-mailadres van je account. Belco slaat dit automatisch op.
Stel een persoonlijke handtekening in: Deze handtekening wordt onder je e-mails geplaatst.
Kies de taal van je Belco inbox: Selecteer de taal waarin de interface wordt weergegeven.
Stel je tijdzone in: Kies de tijdzone die overeenkomt met je locatie, zodat tijden correct worden weergegeven.
Wijzig de gebruikersrol: Deze optie is alleen beschikbaar voor admin-gebruikers.
Automatisch toewijzen van gesprekken: Zet de schakelaar aan om gesprekken automatisch aan jezelf toe te wijzen bij reactie.
Zet jezelf op 'Niet storen': Je ontvangt dan geen meldingen of telefoontjes.
Automatisch 'Niet storen': Schakel deze optie in als je driemaal achter elkaar een oproep niet opneemt binnen vijf minuten.
Automatisch toewijzen bij 'Niet storen': Zorg dat gesprekken automatisch worden toegewezen aan teamleden als je op 'Niet storen' staat.
Ontvang meldingen: Via de Belco-interface en per e-mail.
Stel meldingsgeluiden per kanaal in: Pas de geluiden aan voor meldingen.
Zet jezelf beschikbaar voor nieuwe chats.
Beschikbaarheid voor inkomende oproepen: Pas dit aan voor oproepen.
Stel beschikbaarheid in voor telefoongesprekken in de mobiele app.
Schakel inkomende telefoongesprekken door: Bijvoorbeeld naar je mobiele nummer.
Activeer doorschakeling: Zet deze optie aan.
Verifieer doorgeschakelde gesprekken: Voorkom dat gesprekken in de voicemail blijven hangen door ze na opname te accepteren.
Two-factor authenticatie: Voeg extra beveiliging toe aan je account.
Reset je wachtwoord: Voer je huidige wachtwoord in, kies een nieuw wachtwoord en sla de wijziging op.
Met deze stappen kun je je profiel effectief beheren in Belco!