Belco Docs

Belco Docs

Conversatielijst

Conversaties filteren

Laatst bijgewerkt op 06 Feb, 2026

Hier zijn de stappen om de conversatielijst in de Belco-inbox te filteren:

  1. Navigeer naar de conversatielijst
    Ga naar de Belco-inbox via app.belco.io en open de conversatielijst.

  2. Klik op "Filteren"
    Klik op de knop "Filteren" om de filteropties voor de conversaties weer te geven.

  3. Filter op shop

    • Klik op "Alle shops".

    • Selecteer de shop waarop je de conversaties wilt filteren. Alleen de conversaties van de gekozen shop worden getoond.

  4. Filter op kanaal

    • Klik op "Alle kanalen".

    • Kies een kanaal (bijv. e-mail, telefoon) om alleen conversaties van dat type te zien.

  5. Meerdere kanalen selecteren

    • Je kunt meerdere kanalen selecteren om conversaties van verschillende kanalen tegelijk weer te geven.

  6. Filter op conversatietags

    • Ga naar de sectie "Tags" binnen de filteropties.

    • Klik op het plusicoon naast het labelicoon om een tag te selecteren.

    • Selecteer de tags waarop je wilt filteren om alleen conversaties met die tags te tonen.

  7. Filters aanpassen of resetten

    • Klik op het kruisje naast een tag om die filter te verwijderen.

    • Klik op "Filters resetten" om alle filters terug te zetten naar de standaardinstellingen.

Deze stappen helpen je om efficiënt te filteren op basis van shops, kanalen en tags binnen de Belco-inbox​.

Was deze pagina nuttig?
Vorige

Conversaties sorteren

Volgende

Powered by InstantDocs