Open de klantconversatie
Open de conversatie met de klant waarin je alle bijlagen binnen de conversatie wilt zien.
Klik op het "Bestanden" icoon
Klik op het "paperclip-icoontje" in de zijbalk van de conversatie om naar de bestanden te navigeren.
Bekijk de sectie "Bestanden"
De sectie "Bestanden" wordt geopend en toont alle gedeelde bestanden in deze conversatie.
Als er geen bestanden zijn gedeeld, wordt dit hier aangegeven.
Bijlage toevoegen
In het geval van gedeelde bestanden, zoals een afbeelding of document, zal het in dit overzicht verschijnen. Je kunt de bijlagen vanuit dit overzicht aanklikken.
Deze stappen helpen je om snel toegang te krijgen tot gedeelde bestanden binnen een klantconversatie in Belco.